iOSの仕様や端末の状態、iOSのバージョンをアップデートした直後などに、トークなど一部の通知が表示されにくくなる場合があります。
特に以下のような場合に発生しやすいことがあります。
・アプリをしばらく起動していない
・通知をタップせず、後からまとめて確認することが多い
・集中モード／通知の要約が有効になっている
（iOSのアップデート後に、設定が自動で変更されることがあります）
・端末のバッテリー残量が少ない
まずお試しください
① アプリ・端末を再起動する
アプリやiOSの動作が一時的に不安定になっている場合、アプリの再起動やiPhoneの再起動で改善することがあります。
② 消音モード・集中モードを確認する
消音モードや集中モードが有効になっていると、通知が表示されない・気づきにくくなることがあります。
iOSのアップデート後に、意図せず設定が有効になっているケースもありますので、一度オン・オフを切り替えてご確認ください。
③ 通知設定を再確認する
iPhoneの 「設定」→「通知」→Favomatch から、通知が許可されているかご確認ください。
【推奨設定】
通知を確実に受け取りたい場合は、以下の設定もあわせてご確認ください。
・通知のグループ化：オフ
・集中モード：オフ
※使用している場合は、アプリを例外として追加
・Apple Intelligence：オフ
（通知の要約や優先度付けが行われ、通知が目立ちにくくなる場合があります）
④改善しない場合
上記をお試しいただいても改善しない場合は、アプリの再インストールで解消することがあります。
※再インストール前に、ログイン情報などを必ずご確認ください。
それでもだめなら運営に連絡ください
上記の方法をお試しいただいても通知が届かない場合は、マイページの「運営に連絡」からご連絡ください。
運営にて状況を確認し、対応いたします。
