足あととは何ですか

足あとは、プロフィールを閲覧した人を記録する機能です。

相手からは、あなたのプロフィールを閲覧した人の一覧になります。
自分からは、あなたが閲覧したプロフィールの一覧になります。

同じ方を何度も訪問した場合は、一番新しい足あとだけが残ります。
なお、足あとは3日間で消えてしまいます。

参戦イベントの予定を登録したい。履歴に反映したい

イベントページからご登録いただけます。イベントページは、フッターのイベントを選んでいただけると幸いです。

※1 ご登録いただいた推しで、現在アプリ上に登録しているイベントについてはデフォルトでイベントページのTOPに表示されています。

※2 推しに設定されているグループや作品以外にも、ライブやイベントのタイトルやグループ名でキーワード検索することもできます。

※3 登録したいイベントが無い場合はリクエストからご連絡ください。
   なおリクエストの際には公演名まで含めてご連絡ください。

いいねをもらいやすくするコツはありますか?

好みなど様々な条件を考慮し、おすすめユーザーの表示順を決定しています。
ユーザーの表示順位が上がると見つけてもらいやすくなります。
表示順位があがる条件には以下のようなものがあるので、試してみてください。

・プロフィール画像が登録されている
・自己紹介文が入力されている
・定期的にログインしている
・プレミアムプランに加入している など

また、男女間のマッチングアプリでは、女性は自然といいねをもらえることも多いですが、本アプリでは積極的にいいねをしていただくことを推奨します。

画面に何も表示されません/読み込み中のままです

通信状況などの原因で、一過性の問題が発生している可能性があります。(例えば、PCがフリーズした時に再起動すればなおるような現象です)

1.以下をお試しいただけますでしょうか

(1)アプリの再起動:完全にアプリを終了させて、立上げ直してください。iphoneの機種によって再起動方法は異なります。

(2)アプリの最新版への更新

(3)アプリの再インストール

2.プロフィールに登録いただいている推しの数が多くなると、計算処理が複雑になり動作が重たくなる場合があります。推しメン・推しカップリングを合わせて80ほどご登録いただいたケースで、アプリが動作しなくなった事例がございます。
難しいとは思いますが、登録の推しの数を少し減らしていただくことが可能であれば、お試しください。

なお、現在処理が軽くなるようにシステムの改修を検討しております。しばしご不便をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。


以上でなおらない場合は、恐れ入りますがお問い合わせいただけますと幸いです。

推奨動作環境を知りたい

Favomatchをより快適にご利用いただきたい方には、以下の環境を推奨いたします。

iOS版
 ●iOS 13.0 以上
Android版
 ●Android OS 6.0.0 以上
※タブレット端末ではご利用いただけない場合がございます。

画像・写真が表示されません

画像・写真などが表示されない場合は以下の操作で改善される可能性があります。
以下をご参照のうえ、操作をお試しください。

・端末を再起動する
・アプリを再起動する
・アプリを再インストールする
※一度アンインストールした上でお試しください

動作が不安定です

動作が不安定、などの場合には以下の操作で改善される可能性があります。
以下をご参照のうえ、操作をお試しください。

・端末を再起動する
・アプリを再起動する
・アプリを再インストールする
※一度アンインストールした上でお試しください。